superonline.net/hesabim/internet-islemleri/hizmet-dondurma
The service freezing service fee is 30 TL, the daily service freezing fee is 2 TL, and the total fee to be calculated according to the number of days the service is frozen will be reflected as the service freezing fee on the first invoice to be issued at the end of the service freezing period.
A sample calculation according to the number of days is as follows.
In addition, the service freezing fee will be calculated based on the day you select and you will be informed via SMS.
The 15-day service freezing fee is 60 TL.
The 30-day service freezing fee is 90 TL.
The 45-day service freezing fee is 120 TL.
The 60-day service freezing fee is 150 TL.
The 90-day service freezing fee is 210 TL.After your service freeze request, your commitment end date will be postponed by the day to be frozen.
If our TV+ subscribers benefit from the service freeze feature, web TV and pocket TV features will also be frozen.
Even if the data contract that includes Email, Norton, Superclass, Superdepo, Online camera, Game, Smart home products is frozen, these products will continue to be billed and provide service.
Hardware fees paid in installments will also continue to be reflected.
Your usage from the invoice date until the day the service freeze is made will be reflected on your first invoice.
In the event that your products are stopped or canceled due to debt, the service freeze/future service freeze transaction for your products will also be canceled.
It will be processed as if it was frozen until the cancellation day.
Hizmet dondurma hizmet bedeli 30 TL, günlük hizmet dondurma bedeli 2 TL olup, hizmetin dondurulduğu gün sayısına göre hesaplanacak olan ücret toplamı hizmet dondurma süresi sonunda çıkacak ilk faturaya hizmet dondurma bedeli olarak yansıtılacaktır. Gün sayısına göre örnek hesaplama aşağıdaki gibidir. Ayrıca hizmet dondurma bedeli seçtiğiniz gün üzerinden hesaplanarak SMS olarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. 15 günlük hizmet dondurma bedeli 60 TL’dir. 30 günlük hizmet dondurma bedeli 90 TL’dir. 45 günlük hizmet dondurma bedeli 120 TL’dir. 60 günlük hizmet dondurma bedeli 150 TL’dir. 90 günlük hizmet dondurma bedeli 210 TL’dir.
Hizmet dondurma talebiniz sonrasında dondurulacak gün kadar taahhüt bitiş tarihiniz ötelenecektir. TV+ abonelerimiz hizmet dondurma özelliğinden yararlandığı takdirde web TV ve cep TV özellikleri de donacaktır. Email, Norton, Supersınıf, Superdepo, Online kamera, Oyun, Akıllı ev ürünlerinin yer aldığı data kontratı dondurulsa bile bu ürünler faturalanmaya ve hizmet vermeye devam eder. Taksitli ödenen donanım ücretleri de yansımaya devam edecektir. Fatura kesim tarihinizden hizmet dondurma işleminin yapıldığı güne kadarki kullanımınız ilk faturanıza yansıtılacaktır. Borçtan dolayı ürünlerinizin durdurulması ya da iptal olması durumunda, ürünlerinize ait hizmet dondurma/ileri tarihli hizmet dondurma işlemi de iptal olur. İptal edilen güne kadar dondurulmuş gibi işlem görür.
