How did I fix «VKN bilgisi alınamadı» while registering on ivd.gib.gov.tr?

2023-08-16--20-04-45

Step 1 (2023-08-16)

2023-08-16--21-08-17

I am a foreigner with a valid residence permit in Turkey (ID 99714893022).
My tax number is 3851793112.
I have registered it in 2022 during my residence permit application using the «Yabancılar İçin Potansiyel Vergi Kimlik Numarası» form on your website.
I have a valid e-Devlet (turkiye.gov.tr) account.
Now I need to register on your ivd.gib.gov.tr website.
I am trying to do it using the «e-Devlet ile Kayit Ol» button on your website, but get the error: «VKN bilgisi alınamadı».
See the attached screenshot.
How can I fix it?
I do not speak Turkish language so please treat me as a disabled person (deaf and mute), please respond me in written form to the provided e-mail address: dfediuk@gmail.com
I wrote this letter using machine tranlslation.

Türkiye'de geçerli oturma iznine sahip bir yabancıyım (ID 99714893022).
Vergi numaram 3851793112'dir.
Bu numarayı 2022 yılında ikamet izni başvurum sırasında web sitenizdeki "Yabancılar İçin Potansiyel Vergi Kimlik Numarası" formunu kullanarak kaydettirdim.
Geçerli bir e-Devlet (turkiye.gov.tr) hesabım var.
Şimdi ivd.gib.gov.tr web sitenize kayıt olmam gerekiyor.
Bunu web sitenizdeki "e-Devlet ile Kayit Ol" butonunu kullanarak yapmaya çalışıyorum, ancak hata alıyorum: "VKN bilgisi alınamadı".
Ekteki ekran görüntüsüne bakın.
Bunu nasıl düzeltebilirim?
Türkçe konuşamıyorum, bu yüzden lütfen bana engelli bir kişi (sağır ve dilsiz) olarak davranın, lütfen bana verilen e-posta adresine yazılı olarak cevap verin: dfediuk@gmail.com
Bu mektubu makine çevirisi kullanarak yazdım.

2023-08-16--21-05-54

2023-08-16--21-07-54

Öneriniz 75030719 başvuru numarası ile sisteme kaydedilmiştir.
Önerinize ilişkin bilgiler e-posta adresinize gönderilecektir.
Teşekkür ederiz.

Your suggestion has been registered in the system with the application number 75030719.
Information regarding your suggestion will be sent to your e-mail address.
Thank you.

Step 2 (2023-08-16)

I asked the same question in Twitter (twitter.com/gibsosyalmedya):
2023-08-16--22-10-13

Step 3 (2023-08-17)

Step 4 (2023-08-17)

https://twitter.com/dmitrii_fediuk/status/1692070203159388470

The solution is to upgrade a «Potansiyel Vergi Kimlik Numarası» / «Non-citizen's potential tax number» to a real one.